Live chat buat website toko

Pembeli nanya, kamu jawab. Saat itu juga.

Tempel satu baris kode, dan website kamu langsung punya tombol chat. Semua pertanyaan pengunjung masuk ke satu dashboard — kamu balas, mereka nggak keburu pergi.

Gratis selamanya untuk 1 agen · Tanpa kartu kredit

Cara pasang

Semudah copas. Nggak perlu ngoding.

  1. Daftar

    Isi nama toko dan email. Setengah menit beres, langsung masuk dashboard.

  2. Tempel kodenya

    Salin satu baris kode dari dashboard, tempel di website kamu.

    <script src="https://symbianchat.tech/widget.js" data-key="…" async></script>
  3. Balas pembeli

    Tombol chat muncul di pojok website. Setiap pesan masuk ke kotak masuk kamu, lengkap dengan bunyi notifikasi.

Fitur

Yang penting-penting aja, dibikin enak dipakai.

Langsung, tanpa refresh

Pesan sampai dalam hitungan detik, lengkap dengan tanda "sedang mengetik…" di kedua sisi.

Lagi offline? Tetap aman

Widget otomatis bilang kamu sedang offline dan minta email pengunjung, jadi kamu bisa follow-up belakangan.

Nggak bikin website lemot

Mesin chat baru dimuat saat tombolnya diklik. Pengunjung yang cuma lihat-lihat nggak kena bebannya.

Sesuai warna brand

Pilih warna dan kalimat sapaan sendiri. Teks otomatis menyesuaikan biar tetap kebaca.

Dibalas bareng tim

Undang CS kamu lewat link. Satu kotak masuk dipakai bareng — siapa yang lagi senggang, dia yang balas.

Nggak ada chat yang kelewat

Bunyi "ting", notifikasi browser, dan penanda belum dibaca — biar pembeli nggak nunggu kelamaan.

Harga

Mulai gratis. Upgrade kalau sudah ramai.

Gratis

Rp0 selamanya
  • 1 agen
  • Chat tanpa batas
  • Riwayat chat 30 hari
  • Ada tulisan "Pakai SymbianChat"
Mulai gratis

Bisnis

Rp199.000 / bulan
  • Sampai 10 agen
  • Chat tanpa batas
  • Riwayat chat selamanya
  • Tanpa tulisan "Pakai SymbianChat"
Pilih Bisnis

Harga sudah final, tanpa biaya tersembunyi. Paket berbayar tidak diperpanjang otomatis — kalau tidak diperpanjang, akun kamu kembali ke paket Gratis.

Tanya jawab

Yang sering ditanyain.

Paket Gratis beneran gratis selamanya?

Iya. Kamu bisa pakai 1 agen dengan chat tanpa batas selama yang kamu mau. Bedanya cuma riwayat chat disimpan 30 hari dan ada tulisan kecil "Pakai SymbianChat" di widget.

Bisa dipasang di website apa saja?

Di website apa pun yang mengizinkan kamu menambah kode HTML/script — misalnya WordPress, Shopify, Webflow, atau website buatan sendiri. Toko di marketplace seperti Shopee atau Tokopedia tidak bisa, karena mereka tidak mengizinkan kode tambahan.

Bayarnya gimana?

Pilih paket dari dashboard, lalu tim kami menghubungi kamu untuk proses pembayaran. Pembayaran otomatis lewat QRIS, transfer bank, dan e-wallet sedang kami siapkan.

Pengunjung harus login atau install aplikasi?

Nggak sama sekali. Pengunjung cukup klik tombol chat dan langsung ketik. Kamu dan tim membalas dari browser — di laptop maupun HP.

Kalau paket berbayar saya habis?

Akun otomatis kembali ke paket Gratis. Widget tetap jalan, tapi akun CS tambahan dikunci sampai paket diperpanjang, dan riwayat chat yang lebih lama dari 30 hari akan dihapus.

Data chat saya aman?

Semua koneksi terenkripsi (HTTPS), password disimpan dalam bentuk acak yang tidak bisa dibaca, dan setiap toko hanya bisa melihat chat miliknya sendiri. Detailnya ada di Kebijakan Privasi.

Pembeli kamu lagi nunggu.

Pasang sekarang, gratis, nggak sampai 5 menit.

Coba gratis